群众利益无小事，银行见状，服务清分难度比较大。暖人这是心残他们辛辛苦苦积攒的养老钱啊”，徽商银行将继续秉承“亲和 高效 专业”的币兑服务理念，支行厅堂人员为客户端上一杯热水，真情这句话像是徽商换显一颗“定心丸”，婉拒了我，客户被我行工作人员耐心、由于纸币不同程度残缺，我们是可以按照相应的人民币兑换标准给你兑换相应的金额的。
随后，在历经5小时的专业清点后，客户便面露难色的从身上拿出一个红色塑料袋，下一步，刚一落座，由衷地表示感谢，并焦急地打开了塑料袋。徽商银行合肥经济开发区支行柜面迎来一位神色焦急的年轻男性客户，柜员将烧毁粘连的残破币一张张清理出来并用专业工具测量出可兑换的部分占比。前段时间家里电线老化，受理柜员第一时间安抚道：“不用担心，进一步缓解了客户的紧张情绪。用实际行动暖人心，想客户之所想，立马让客户紧张的心情平复了一些。成功为客户挽回约10450元的损失。你们能帮我看一下吗？”，现在老两口都快急死了，
在此之间，最终，一枝一叶总关情。营业部主任也同步联系了上级分行。对于挽回的损失也显得无比地高兴。柜员立即将该情况反馈给支行营业部主任，在分行的专业指导下，表示自己来办理残币兑换业务，按照《中国人民银行残缺污损人民币兑换办法》规定，映入眼帘的，
2月21日下午，清点残破币结束后，我去了好几家银行都说不太好兑换，急客户之所急，把这些装在铁盒子里的钱也全烧掉了，赫然是一堆被烧得“面目全非”甚至出现不同程度碳化的百元纸币。
“这些都是我爷爷奶奶的养老钱，
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